SATIŞ – PAZARLAMA EĞİTİMİ
Satış ekiplerinizin iletişim gücünü, ikna becerisini ve temsil kalitesini yükseltin.
Stratejik satış yaklaşımları ve modern pazarlama teknikleriyle daha güçlü, daha etkili ve sonuç odaklı bir satış performansı oluşturun.
Eğitim Süresi:
4 Gün
Eğitim Formatı:
Yüz yüze / Online
Kontenjan:
15 – 20 Katılımcı
Hedef Grup:
Satış Ekipleri, Pazarlama Uzmanları, Müşteri Temsilcileri, Satış Yöneticileri, Çözüm–Hizmet Odaklı Tüm Profesyoneller
(Günlük 6 Saat)
Adaptif Eğitim
Program Tanımı
Satış – Pazarlama Eğitimi; çalışanların satış sürecini baştan sona profesyonel şekilde yönetmesini sağlayan kapsamlı bir beceri geliştirme programıdır. Eğitim; müşteri ihtiyaç analizi, ikna stratejileri, pazarlama dili, güven oluşturma ve satış kapanışı tekniklerini modern iletişim yaklaşımlarıyla birleştirerek sunar.
Program; gerçek vaka örnekleri, satış senaryoları, müşteri itiraz yönetimi çalışmaları ve etkileşimli uygulamalarla katılımcıların hem saha hem dijital satışta güçlü bir temsil becerisi kazanmasını sağlar. Böylece satış ekipleri daha bilinçli, daha etkili ve daha profesyonel bir yaklaşım sergiler.
Eğitim İçerik Haritası
1. Bölüm: Temel İletişim İlkeleri ve Beden Dili
2. Bölüm: Etkili Konuşma, Net İfade ve Soru Sorma Teknikleri
3. Bölüm: Çatışma Yönetimi ve Zor Kişilerle İletişim
4. Bölüm: Empati, Aktif Dinleme ve Geri Bildirim Teknikleri
5. Bölüm: Ast–Üst İletişimi ve Profesyonel Dil Kullanımı
6. Bölüm: Davranış Bilimleri Işığında Kurumsal İletişim
Katılımcı Profili
Satış Uzmanları
Pazarlama Ekipleri
Satış Yöneticileri & Takım Liderleri
Müşteri Temsilcileri
Hizmet & Çözüm Odaklı Tüm Profesyoneller
Satış becerisini geliştirmek isteyen tüm çalışanlar
Program Sonrası Yetkinlikler
Profesyonel satış yönetimi becerisi kazanma
Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilme ve çözüm sunabilme
İkna, etki ve iletişim stratejilerini satışta ustalıkla kullanma
İtirazları yönetebilme ve zorlu diyalogları satış fırsatına çevirebilme
Marka temsil dilini doğru kullanarak güven oluşturma
Satış kapanışı ve takip süreçlerinde sistematik ilerleme alışkanlığı geliştirme
Pazarlama dili, sunum ve dış temsil becerilerini güçlendirme
Sürdürülebilir ve yüksek performanslı bir satış yaklaşımı oluşturma