SATIŞ VE PAZARLAMA DANIŞMANLIĞI

Stratejik Satış Yönetimi, Müşteri Deneyimi ve Modern Pazarlama Yaklaşımları
“Satış süreçlerinizi daha etkili, daha sistemli ve daha ölçülebilir hale getirerek
performansınızı yükseltin. Modern pazarlama teknikleri, davranış bilimleri ve
müşteri deneyimi odaklı modellerle satış ekibinizi daha güçlü, daha ikna edici
ve daha sonuç odaklı bir yapıya dönüştürün.”

Program Tanımı

Satış ve Pazarlama Danışmanlığı; kurumların satış performansını artırmak, müşteri
deneyimini güçlendirmek ve pazarlama faaliyetlerini daha stratejik bir yapıya taşımak
amacıyla tasarlanmış kapsamlı bir gelişim modelidir.
Program, müşteri analizinden satış kapatma tekniklerine, pazarlama stratejilerinden
marka konumlandırmaya kadar tüm süreçleri profesyonel bir yaklaşımla ele alır.
Satış ekibinin davranışsal yaklaşımı, ikna & müzakere becerileri, iletişim dili ve
performans yapısı değerlendirilir; pazarlama tarafında ise hedefleme,
konumlandırma, mesajlama ve marka görünürlüğü stratejik bir bakışla yeniden
kurgulanır.
Amaç; satış ekiplerinin sonuç odaklı çalışmasını sağlarken, pazarlama tarafında
markanın görünürlüğünü, etkisini ve müşteri etkileşim gücünü maksimum seviyeye
çıkarmaktır.

Stratejik Amaçlar

 Satış süreçlerini güçlendirerek ekiplerin sonuç alma becerisini artırmak
 Müşteri deneyimini modern, hızlı ve güven veren bir yapıya dönüştürmek
 Pazarlama stratejilerini veriye dayalı ve hedef odaklı hale getirmek
 Satış ekibinin ikna, temsil ve iletişim becerilerini geliştirmek
 Satış kapatma oranlarını yükseltmek ve süreci daha ölçülebilir hale getirmek
 Marka bilinirliğini ve pazarlama görünürlüğünü güçlendirmek
 Hedef kitle analizlerini derinleştirerek daha etkili konumlandırma sağlamak
 Kurum genelinde satış–pazarlama uyumunu artıran güçlü bir yapı oluşturmak

Katılımcı Profili

 Satış ekipleri ve satış yöneticileri
 Pazarlama ve marka yönetimi ekipleri
 Müşteri ilişkileri, CRM ve operasyon ekipleri
 İş geliştirme profesyonelleri
 Sahada veya ofiste satış süreçlerinde yer alan tüm çalışanlar
 Satış–pazarlama entegrasyonunu güçlendirmek isteyen kurumlar

Program Sonrası Yetkinlikler

 Satış performansında belirgin artış ve ölçülebilir sonuçlar
 Müşteriyle temas eden tüm ekiplerde profesyonel temsil ve güçlü iletişim
 Pazarlama stratejilerinin daha modern, güçlü ve hedef odaklı hale gelmesi
 Satış sürecindeki kayıpların azalması, dönüşüm oranlarının yükselmesi
 Marka görünürlüğünün artması ve hedef kitleyle güçlü bir etkileşim kurulması
 Satış ve pazarlama ekipleri arasında daha uyumlu ve koordineli çalışma
modeli
 Müşteri deneyiminde memnuniyet, güven ve sadakat artışı
 Kurum genelinde profesyonel satış yapısı ve sürdürülebilir büyüme ekosistemi
oluşturulması